第一生命の生命保険解約レポート

今まで月1万ぐらいの生命保険に加入していたわけだが、「特約とかやっぱりいらないよね」ということでもっとコンパクトな損害（傷害）保険に乗り換えようと第一生命の生命保険を解約した。この記事では解約に関わる手続きの一連の流れを纏めます。
下記のセリフは実際に行ったやりとりを簡単に意訳したものです。少しあやふやな箇所がありますがご了承をお願いします。
最初に断っておきますが、私は第一生命に関係した職についていないしがないプログラマーです。